Vuokrauksen perushinta on 35 euroa, jolla ase voidaan vuokrata 1-3 vuorokaudeksi. Vuokra-ajaksi ei lasketa toimituspäiviä. Lisävuorokauden hinta on 5 euroa. Vuokrahinta sisältää aseen, lippaan, akun ja maskin. Erikoismallisilla aseilla vuokrahinta on korkeampi, tästä on mainittu jokaisen erikoismallin kohdalla erikseen. Matkahuollon kautta toimitetuissa vuokrapaketeissa toimitus- ja käsittelykulut ovat 15 euroa, joka sisältää myös palautuksen.
Alta löydät tarkemmat ohjeet tilauksen tekoon.
Tilausohjeet:
Vuokratilaukset ja -varaukset hoidetaan sähköpostitse. Lähetä vuokraustarpeestasi sähköposti osoitteeseen (otsikoksi Vuokratilaus); asiakaspalvelu@milgear.fi
Virheiden välttämiseksi ja nopean käsittelyn takaamiseksi viestistäsi tulisi ilmetä ainakin seuraavat asiat:
1) Nimesi
2) Vuokrausajankohta
3) Vuokraustarve (pelivälineitten määrä, tyypit ja mallit)
4) Toimitustapa (nouto myymälästä vai Matkahuolto)
5) Mahdolliset muut tarpeet (kuulat, kaasut)
Jos et ole varma, mitä tarvitset, voit toki ottaa yhteyttä vain kysyäksesi meiltä neuvoa ja mielipidettä tarpeittesi mukaisen paketin tekemiseksi.
Saat vastausviestinä meiltä vuokratarjouksen ja vuokrauksen maksuohjeet. Mikäli tarjous on sopiva, vastaa viestiin jossa ilmoitat hyväksyväsi tarjouksen ja maksa vuokraus saamiesi ohjeiden mukaan esim. verkkopankin kautta. Kun vuokrauksen määräaika lähestyy, lähetämme sinulle vuokraamasi välineet niin että ne ehtivät ajallaan perille. Jos noudat välineet myymälästämme Oulussa, ovat ne odottamassa noutovalmiina sovittuna ajankohtana.
Kun sovittu vuokra-aika päättyy, palautat vuokrapaketin meille Matkahuollon asiakaspalautuksena paketin mukana tulevien ohjeiden mukaan, tai tuot ne myymäläämme (Oulu, Isokatu 56).
Tilausehdot:
Vuokrauksen voi tehdä vain täysi-ikäinen henkilö (18 vuotta täyttänyt). Vuokratilauksen tekijä vastaa pelivälineiden asianmukaisesta käytöstä ja myös mahdollisten väärinkäytösten seurauksista.
Vuokratilaukset maksetaan ennakkoon saatujen maksuohjeiden mukaan. Muista maksutavoista voit tiedustella tilauksen yhteydessä (yhdistysasiakkaat, maksu käteisellä myymälässä, jne.)
Vuokravälineet palautetaan siinä kunnossa kuin ne on saatu, kaikkine varusteineen. Välineitä täytyy käyttää ohjeiden mukaan, väärinkäytettyjen aseiden vauriot tai puuttuvat varusteet maksaa vuokratilauksen tekijä todellisen korjauskustannuksen tai tuotekohtaisen korvausarvon mukaan. Mikäli annetuissa käyttöohjeissa on epäselvyyksiä tai et muutoin ole varma miten välineiden kanssa tulisi toimia, ota yhteyttä! Jos pelivälineiden kanssa sattuu vahinko, ilmoitathan tästä välittömästi tai viimeistään välineiden palautuksen yhteydessä. Ilmoita myös jos aseissa on tullut toimintahäiriöitä.
Mikäli tilauksen toimitus viivästyy meistä riippumattomasta syystä (Matkahuolto tai poikkeukselliset olosuhteet) emme vastaa mahdollisista lisäkustannuksista tai harmista. Näissä tapauksissa kuitenkin vuokra-ajan pidennyksestä voidaan sopia erikseen.
Vuokratilaus täytyy tehdä vähintään kolmea (3) arkipäivää ennen vuokraamisen alkamista mikäli toimitus tapahtuu Matkahuollon kautta. Myymälästä noudettavat tilauksetkin olisi hyvä tehdä paria päivää ennen alkamisajankohtaa sähköpostitse.
Vuokra-aika alkaa siitä hetkestä kun vuokrapaketti noudetaan Matkahuollon toimipisteestä. Mikäli paketti saapuu noutopisteeseen odotettua aiemmin, noutopäivä lasketaan vuokra-aikaan vaikka sovittu aika alkaisi myöhemmin.
Palautus tapahtuu aina vuokra-ajan päättyessä. Ylimenevistä päivistä veloitetaan normaali vuokra-aika. Mikäli sinulle tulee jokin vaikea este palautuksen suhteen, otathan heti yhteyttä!
Mikäli haluat perua vuokratilauksen, ilmoita siitä välittömästi. Jos tilaus on ehtinyt toimitukseen Matkahuollon kautta, ilmoita myös Matkahuollon toimipisteeseen ettet nouda pakettia ja sen saa lähettää takaisin. Tässä tapauksessa palautamme sinulle vuokrasumman, josta vähennämme 35 euroa toimitus ja käsittelykuluja. Jos paketti jää noutamatta, eikä asiasta ilmoiteta meille tai Matkahuollon toimipisteeseen, emme palauta vuokrasummaa. Tämä siitä syystä, että noutamaton paketti odottaa noutoa vähintään 2 viikkoa, joka tarkoittaa menetettyä vuokra-aikaa tilatuille pelivälineille.
Tilausehdot ovat voimassa tilauksen tekohetken mukaan.
Käyttö- ja turvaohjeet (vuokraus):
Nämä ovat yleiset ohjeet kaikille asemalleille ja pelivälineille. Mallikohtaiset ohjeet saat noutaessasi vuokravälineitä myymälästä tai vuokrapaketin mukana kun toimitus tapahtuu Matkahuollon kautta.